Informativa legale

Ai sensi del Codice del Consumo, ogni Utente ha diritto di rivolgersi gratuitamente (fatta eccezione per gli onorari degli avvocati e dei periti) a un organismo di mediazione al fine di risolvere amichevolmente una controversia relativa ai presenti Termini e condizioni del servizio oppure ascrivibile a problematiche inerenti gli acquisti posti in essere sul sito «Prima catana» e non risolte con il Servizio Clienti. In tal senso, affinché la richiesta di intervento di un organismo di mediazione sia ammissibile, sarà necessario per ogni Utente, prima contattare il Servizio Clienti «Prima catana» per iscritto (via e-mail all’indirizzo “primacatana@gmail.com.com” o a mezzo posta ordinaria scrivendo ad Toppi Vanessa, Civita Castellana (VT) Piazza Marcatoni Snc, Cap 01033 Centro commerciale  e sede operativa in Civita Castellana (VT) Piazza Marcatoni Snc, Cap 01033 Centro commerciale, C.F. e P.I. 02040230563)] per cercare di trovare una soluzione bonaria. Pertanto, ogni Utente che non abbia ricevuto una risposta e quindi una soluzione al suo problema entro 45 giorni (quarantacinque/gg) ovvero abbia ricevuto una risposta non ritenuta soddisfacente avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica garantita dalla Camera di Commercio di Viterbo trasmettendo la propria domanda all’indirizzo: sportello.conciliazione@camcom.it o al numero di fax 0761/8755901 (Per maggiori informazioni si rimanda a: http://www.camcom.it).  

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e condizioni del servizio sono regolati dal diritto italiano. Se una qualsiasi disposizione dei presenti termini e condizioni è nulla, ciò non pregiudica la validità o l'osservanza dei presenti termini e condizioni. In caso di disaccordo persistente sulle presenti condizioni e in mancanza di un accordo amichevole tra le parti, qualsiasi controversia sarà trattata dal tribunale del foro di Viterbo competente oppure in base al foro inderogabile del consumatore.